Miracle SMS
全新的永新视博Miracle SMS 2.0
  永新视博Miracle SMS凭借完善的功能和卓越的性能,目前在全国近30个数字电视平台正式运行,已成为中国数字电视SMS市场的领导品牌。
  为适应数字电视的发展形势,理顺数字电视运营过程中的各种业务关系,进一步改善运营商的服务质量,永新视博总结各地数字电视的运营经验,推出了全新的数字电视用户管理系统—永新视博Miracle SMS 2.0。
  永新视博Miracle SMS 2.0贯穿用户管理、计费管理、客户服务、帐务管理、产品管理、资源管理、运营商结算等各个环节,以开放、先进的系统架构,为广电运营商的业务运营提供了强大的运营管理支撑,帮助运营商由单一、封闭的运营模式逐步走向全业务、开放的运营模式,提高运营商的核心竞争力。
  永新视博Miracle SMS 2.0系统采用3层C/S+B/S混编结构,可实现分布于城域网或广域网环境的各级运营商分级管理的运营模式。

系统功能
业务功能模块:
· 产品管理模块:产品管理子系统负责根据需要对节目进行组合或裁剪,定义最终用于销售的产品,包括定义产品的运营属性、销售方式和销售价格等;
· 运营管理模块:负责处理运营商与节目提供商和上、下级运营商的关系,完成对节目的授权控制和运营商之间的结算,决定了运营商有线数字电视的分级管理的运营模式;
· 用户管理模块:负责各类实际的业务受理活动,处理各类营业厅前台客户服务操作;
· 客户服务模块:处理有线电视网络客户的各种服务请求,包含了支撑数字电视运营管理的多项功能。
· 计费管理模块:体现了SMS运营的灵活性,基于永新视博专利的条件算法表设置,新的计费策略无需编程,配置后可直接应用;
· 资源管理模块:系统利用资源管理完成运营商仓库管理、设备管理、设备流向、库存管理等业务功能;
· 报表管理模块:主要实现对各项业务处理后生成数据的汇总统计并以报表的形式显示,提供了多项数据挖掘分析的功能,为运营商掌握用户信息、运营情况、财务收支情况提供了详细的资料;
· 系统管理模块:系统管理子系统提供对整个系统基础的支撑服务,包括运营商管理、营业厅管理、权限管理、状态监控、安全管理等。

可扩展的业务模块包括:
· 广电双向网络用户管理和计费模块
· 有线模拟电视用户管理模块
· Web网上自主服务模块
· 增强交互式电视短信模块
· 用户储值卡业务模块
· 呼叫中心业务模块

系统特点
· 高性能、大容量,系统支持千万级用户;
· 获得广电总局A级300万用户入网测评认证;
· 软件总线技术,新模块的无缝嵌入;
· 各级运营商独立的运营策略;
· 支持多层次优惠方案;
· 灵活的帐务处理,支持通用财务软件的外挂;
· 银行实时代收费业务;
· 完善的客户服务,呼叫中心的无缝嵌入
· 设备流向管理;
· 多CA调度;
· 基于角色的权限管理;
· 业务审核机制;
· 营业网点日志管理;
· 系统工作状态的实时监控。